Politique de Confidentialité
1. Politique de confidentialité et sécurité
Les informations suivantes sur notre politique de confidentialité reflètent l’engagement de PULVERIZADORES FEDE, S.L.U. (ci-après, FEDE), CIF B46856118, et enregistré à Polígono industrial Castilla, vial 3, parcela 61G – 61F, code postal 46380, Cheste (Valencia – Espagne), en tant que contrôleur de données, pour maintenir et assurer des relations commerciales sûres à travers la protection des données à caractère personnel, en garantissant le droit à la confidentialité pour chaque utilisateur de nos services. Dans ce document, nous expliquons comment nous utilisons les données à caractère personnel lors de l’utilisation de nos services.
2. Définition des données à caractère personnel
Par « données à caractère personnel », il faut entendre toute information concernant un individu identifié ou identifiable. Il s’agit, entre autres, du nom, des prénoms, des adresses postales et électroniques, ainsi que du numéro de téléphone et de la carte d’applicateur.
3. Traitements et finalités des données collectées
Les données personnelles que vous nous fournissez lors de la visite de notre site web ou lors de la prestation de services seront traitées conformément à la réglementation sur la protection des données et ne seront collectées, traitées et utilisées qu’à des fins légales, légitimes et informées. Nous détaillons par conséquent toutes les finalités pour lesquelles FEDE utilise les données à caractère personnel :
– Pour l’envoi de formulaires de contact ou de courriers électroniques :
- Finalité : Être en mesure de répondre aux demandes et de contacter les utilisateurs dans le but de résoudre leurs doutes ou leurs questions.
- Légitimation : La base légitime sur laquelle les données seront traitées s’inscrit dans l’exécution des mesures précontractuelles demandées et/ou le consentement donné.
- Périodes de conservation : les données seront conservées le temps nécessaire pour répondre aux problèmes survenus.
– Pour l’inscription à la newsletter :
- Finalité : Pour l’envoi des newsletters aux utilisateurs inscrits.
- Légitimation : La base légitime sur laquelle les données seront traitées s’inscrit dans l’exécution des mesures précontractuelles demandées et/ou le consentement donné.
- Périodes de conservation : les données seront conservées jusqu’à l’annulation de l’inscription.
– Pour les transactions / la vente et les contrats de produits ou services :
- Finalité : Être en mesure d’effectuer les formalités de vente pertinentes afin de s’assurer que la vente est menée à bien.
- Légitimation : La base légitime sur laquelle les données seront traitées s’inscrit dans l’exécution des mesures précontractuelles demandées et/ou le consentement donné.
- Périodes de conservation : les données seront conservées le temps nécessaire pour répondre aux problèmes survenus.
-Pour l’envoi d’informations et de publicité :
- Finalité : Envoi d’informations ou de publicités, d’offres et de promotions, de cadeaux et de campagnes de fidélisation, ou toute autre action à caractère commercial, par courrier postal, courrier électronique, téléphone, SMS ou autres moyens électroniques équivalents, concernant nos produits et services, ainsi que ceux du groupe, en particulier de la société Kubota Holdings Europe B.V. et Kubota ESPAÑA, S.A. L’envoi des communications commerciales pourra être effectué même une fois terminée la relation commerciale si vous l’autorisez.
- Légitimité : La base de légitimité repose sur votre consentement et sur l’intérêt légitime de FEDE pour l’envoi de communications commerciales par courrier postal, courrier électronique, téléphone, SMS ou autres moyens électroniques équivalents. En ce sens, la Loi sur la société de services d’Information (ci-après, « LSSI ») autorise le prestataire à envoyer des communications commerciales concernant ses propres produits ou services similaires à ceux qui ont initialement fait l’objet d’un contrat avec le client.
- Vous pouvez à tout moment vous opposer gratuitement au traitement de vos données à des fins publicitaires. De plus, dans chaque communication électronique envoyée, vous avez la possibilité de vous désabonner pour ne plus recevoir ce type de messages. Par ailleurs, la section « Droits des utilisateurs » de cette Politique explique la procédure pour demander la désinscription de ces communications.
- De même, FEDE se fonde sur son intérêt légitime en vertu de l’article 6.1.f du RGPD. Pour ce faire, une évaluation des droits fondamentaux de la personne concernée (droit à la protection des données personnelles, droit à l’honneur et à l’intimité personnelle et familiale) ainsi que de l’intérêt légitime de FEDE a été effectuée. Cette analyse a conduit à la conclusion que ces droits ne sont pas compromis ; nous considérons également qu’en tant que client, vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce que nous vous envoyions des informations commerciales susceptibles de vous intéresser, basées sur vos préférences en tant que client, obtenues à partir de vos actions en tant qu’utilisateur, notamment l’achat de produits, sans violer votre vie privée ni vos droits. Ces informations sont traitées de manière sûre et confidentielle. D’autre part, vous pouvez à tout moment manifester votre volonté de ne pas être soumis à ce traitement en exerçant votre droit à vous y opposer.
- Durée de conservation : Les données seront conservées pendant toute la durée nécessaire pour répondre aux intérêts et aux questions soulevés.
Fede informe tous les utilisateurs du caractère non obligatoire de la collecte de certaines données à caractère personnel, sauf dans les champs indiqués autrement. Toutefois, le fait de ne pas compléter ces données peut empêcher Fede de fournir tous les services liés à ces données, nous dégageant de toute responsabilité à défaut de fourniture ou en cas de fourniture incomplète de ces services.
Il est de la responsabilité de l’utilisateur de fournir les données de manière véridique et de les maintenir à jour, ainsi, Fede se réserve le droit d’exclure des services et de procéder à l’annulation du service tout utilisateur ayant fourni de fausses informations, sans préjudice des autres actions légales.
Vos données à caractère personnel ne seront PAS communiquées à d’autres sociétés. Dans le cas où il serait nécessaire de communiquer vos informations à une autre entité, votre consentement exprès sera demandé avant que la communication ne soit faite.
4. Sécurité de vos données à caractère personnel
Fede est particulièrement soucieux d’assurer la sécurité de vos données à caractère personnel. Vos données sont stockées dans nos systèmes d’information, où nous avons adopté et mis en œuvre des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles pour éviter toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers. Par exemple, nos portails web utilisent des protocoles de cryptage des données Https.
5. Informations sur l’utilisation des cookies
Le simple fait de visiter ce site web ou d’utiliser les services de FEDE n’enregistre pas automatiquement de données à caractère personnel permettant d’identifier un utilisateur. Cependant, nous vous informons que lors de la navigation sur le site web, des « cookies » sont utilisés, à savoir de petits fichiers de données générés dans l’ordinateur de l’utilisateur et nous permettant d’obtenir les informations analytiques suivantes :
a) date et heure d’accès au site web, ce qui nous permet de connaître les heures les plus chargées et d’effectuer les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation à nos heures de pointe.
b) nombre de visiteurs quotidiens de chaque section, ce qui nous permet de connaître les zones les plus fréquentées et d’augmenter et d’améliorer leur contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant et d’améliorer la conception des contenus.
c) date et heure de la dernière visite d’un utilisateur sur le site web, afin de réaliser des études analytiques et statistiques sur l’utilisation du site web.
d) éléments de sécurité engagés dans le contrôle de l’accès aux zones limitées.
Pour plus d’informations, consulter notre politique en matière de cookies
6. Droits de l’utilisateur
Le cas échéant, tous les utilisateurs peuvent exercer l’un des droits accordés par la réglementation sur la protection des données, tels que le droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité des données et d’opposition, en écrivant à notre responsable de la protection des données à l’adresse DPO@FEDEPULVERIZADORES.COM. Et si vous le jugez opportun, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
7. Ne souhaitez-vous pas recevoir d’informations de notre part ou souhaitez-vous révoquer votre consentement ?
Tout utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ses informations à des fins de publicité, d’études de marché ou d’enquêtes de satisfaction, et peut révoquer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, veuillez envoyer un courrier électronique à DPO@FEDEPULVERIZADORES.COM. Lorsque vous recevez de la publicité par courriel, vous pouvez également vous opposer à partir de ce courriel en cliquant sur le lien qui y est inclus et en suivant les instructions fournies.
8. Modifications de la politique de confidentialité.
Notre politique de confidentialité peut être mise à jour, en raison de changements et d’exigences légales, ainsi qu’en raison d’améliorations et de changements inclus dans la manière dont nous offrons et fournissons nos services et applications. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter et d’accéder périodiquement à notre politique de confidentialité, afin d’accéder et de connaître les dernières modifications qui ont pu être incorporées. Si ces changements sont liés au consentement de l’utilisateur, un avis indépendant et séparé vous sera envoyé pour le recueillir à nouveau.
Si, au cours de la lecture, vous avez soulevé un doute ou une question sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit ou une action en rapport avec vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante dpo@fedepulverizadores.com